Secrétaire après vente (H/F)
Description du poste
RECHERCHE Secrétaire Après-Vente
Vous êtes une personne motivée, organisée avec 3 à 5 ans en tant que secrétaire après-vente ? Vous recherchez un nouveau défi au sein d'une entreprise dynamique? Nous avons avons une opportunité parfaite pour vous!
Notre entreprise de le secteur automobile est à la recherche d'une secrétaire talentueuse pour rejoindre son équipe. En tant que secrétaire Après-Vente, vous serez le point de contact essentiel entre nos clients et notre équipe après- vente.
Votre rôle sera de garantir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès continu de notre entreprise.
Responsabilités clés :
.Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements des clients après-vente.
.Assurer le suive des dossiers clients et des commandes en cours.
.Coordonner les rendez-vous et les interventions du service après-vente.
.Collaborer étroitement avec notre équipe technique pour résoudre les problèmes des clients.
.Maintenir des dossiers précis et organisés.
Exigences :
.Expérience préalable en tant que secrétaire après-vente (3 à 5ans).
.Forte motivation à offrir un service client exceptionnel.
.Excellentes compétences en communication et en organisation.
.Maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
.Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de croissance professionnelle et une équipe dynamique qui valorise la collaboration. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant, veuillez nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer et de découvrir comment votre expérience et votre motivation peuvent contribuer à notre succès continu. Rejoignez nous dans cette aventure passionnant
Horaires : 39H Travail le samedi
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Transmettre de l'information - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois