Secrétaire Après-Vente - H/F

Vous êtes passionné/e d’automobile ? 

 
Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? 
 
La société DJB recrute un/e Secrétaire Après-Vente en C.D.I. sur sa concession de Lons-le-Saunier ! 
 
Concessionnaire automobile, nous représentons la marque Toyota et Lexus sur deux concessions situées à Montagnat et Lons-le-Saunier. 
 
De la vente des véhicules neufs et d’occasion jusqu’à l’après-vente, notre ADN se compose autour de la satisfaction client et bien évidement de la passion automobile !
Nous avons également à cœur de minimiser notre impact sur l’environnement grâce à de multiples engagements à grande et plus petite échelle.
Chaque année, nous recherchons des nouveaux moyens pour être à la hauteur des politiques environnementales de nos constructeurs !  

Notre société fait partie du Groupe DEGENEVE, présent dans la Haute-Savoie, le Jura, l'Ain, la Saône-et-Loire et le Rhône. Le Groupe représente depuis plus de 50 ans la marque Toyota et Lexus. A ce jour, Toyota est le numéro 1 mondial de l’automobile et leader de l’hybride depuis plus de 25 ans.

 
Vous assurerez différentes missions liées à l’accueil et le conseil des clients du service après-vente.
Au quotidien, vous aurez la charge de :
* Prendre les RDV ateliers ;
* Optimiser le planning des techniciens ;
* Accueillir le client et réceptionner son véhicule ;
* Proposer un devis de réparation en adaptant les conseils selon son besoin ;
* Facturer et restituer le véhicule au client ;
* S’assurer de la qualité du service et le respect des process du Groupe ainsi que du constructeur.


 
Pour ce poste, c’est votre personnalité qui fera la différence !

Connu/e pour votre rigueur et doté/e d’une qualité d’écoute et d’organisation, vous avez le sens de la satisfaction client !
 
Vous avez déjà une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
 
Le poste est à pourvoir dès que possible sur une base de 39 heures en journée du lundi au vendredi. 
 
Votre rémunération fixe sera définie selon votre profil et votre expérience.
Elle sera boostée par des primes selon un payplan prédéfini.  
 
Vous bénéficierez également de différents avantages salariaux (titres restaurant, mutuelle entreprise et avantages CE).
 
Vous serez accompagné/e lors de votre parcours d’intégration par un référent et formé/e tout au long de votre carrière afin de vous permettre d’évoluer au sein de notre société !