Secrétaire après-vente automobiles (H/F)

Dans le cadre d'une nouvelle organisation opérationnelle et suite à l'augmentation de l'activité, nous renforçons notre équipe.

Au sein d'une équipe de 6 personnes pour 15 entrées/jour

Vos principales missions:

Accueil clients
Standard téléphonique (standard automatique avec predécroché)
Gestion et suivi des dossiers clients (coordonnées, mise à jour, véhicule, RGPD)
Rappel après intervention
E-reputation
Facturation et encaissement
Saisie garantie
...

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 12 mois