Secrétaire administratif pôle juridique (H/F)

Dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée à temps plein, le Conseil départemental des Bouches-du-Rhône de l'Ordre des médecins, organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public recrute un / une Secrétaire pour renforcer le pôle juridique composé de 3 salariés.

Missions principales :

Traitement des plaintes : rédaction des courriers de convocation aux parties, préparation / rédaction du Procès-Verbal.
Signalements et doléances : réception des appels téléphoniques simples : écoute, empathie, capacité à synthétiser la problématique et à gérer les relations conflictuelles.
Rédaction et suivi des courriers aux médecins et aux plaignants.
Détection des courriers de signalement ou doléances pour lesquels la saisie d'une instance tierce (Procureur, ARS, MIVILUDES, CRIP) peut-être nécessaire.

Transmission des plaintes à la Chambre Disciplinaire de 1ère Instance :
- Respect des délais imposés,
- Rédaction du bordereau de transmission,
- Duplication stricte du dossier de plainte,
- Aide à la rédaction de décisions administratives (rédaction des mémoires en défense et motivation des avis)

Les doléances, plaintes, signalement et courriers divers seront à archiver dans les dossiers administratifs du médecin concerné.

Expérience et qualités recherchées :
- Excellentes capacités rédactionnelles,
- Réactivité,
- Capacités relationnelles, travail en équipe
- Maîtrise des logiciels bureautiques.

Type de poste :
CDI Temps plein (38h semaine),

Pour postuler, envoyez un CV et une lettre de motivation personnalisée à l'adresse : recrutement.13@ordre.medecin.fr

Horaires : 38H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Exigé
• Techniques de prise de notes - Exigé
• Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Exigé
• Saisir des documents juridiques - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Excellente orthographe - Exigé
• Rédiger une synthèse d'entretien - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 13 mois