Secrétaire administratif (H/F)
Présentation de l'entreprise
Fort d'une gamme de services à la personne diversifiée, l'ADMR, leader dans son domaine, intervient pour plus de 100 000 clients dans toute la France. Crée en 1945, le réseau associatif ADMR fédère 3 350 associations locales réparties sur tout le territoire. Fort de ses valeurs, le réseau ADMR du Rhône vous propose un réel emploi de proximité au plus proche de votre domicile pour vous permettre de concilier, au mieux, vie professionnelle et personnelle.
Description du poste
L'ADMR est le premier réseau français associatif au service des personnes, implanté dans toute la France.
Depuis plus de 75 ans, l'ADMR déploie des services destinés à l'ensemble de la population, de la naissance à la fin de vie, qui répondent aux besoins de chacun pour continuer à vivre chez soi malgré la dépendance ou le handicap, ou simplement pour plus de confort et un meilleur équilibre familial.
La Fédération ADMR Rhône et Métropole de Lyon accompagne et conseille les 48 associations du réseau ADMR 69 afin qu'elles puissent assurer leurs missions : permettre aux personnes accompagnées de bien vivre chez elles.
Vous serez basé à la Fédération ADMR Rhône et Métropole de Lyon (à Sain Bel) et effectuerez vos missions dans toutes les associations ADMR du Rhône en fonction de l'activité.
Poste en alternance BTS SP3S 1ère ou 2ème année.
Vos missions :
- Formé et accompagné par votre tutrice, vous intervenez, après une période d'intégration sur les missions suivantes :
- Accueil téléphonique et physique de nos clients
- Suivi des dossiers de prises en charge des clients
- Élaboration, suivi et gestion du planning du personnel d'intervention
- Identification des besoins en personnel en fonction du planning, congés et arrêts divers
- Préparation des dossiers d'embauche, DPAE, préparation des contrats
- Formation des nouveaux salariés à l'utilisation du téléphone professionnel
- Validation et contrôle de l'activité des intervenants à domicile (télégestion)
- Secrétariat divers
Les conditions :
- Contrat en alternance de 1 ou 2 ans
- Temps de travail : 35 heures par semaine, temps d'école inclus
- Déplacements à prévoir dans nos associations sur tout le département du Rhône
- Rythme souhaité : 1 semaine école 1 semaine entreprise
Profil :
- Vous recherchez une alternance pour un BTS SP3S - Services et prestations des secteurs sanitaire et social
- Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
- Vous avez déjà eu une première expérience professionnelle.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération En fonction du co