Sales Locataires (H/F)

Studapart est une plateforme de réservation de logements en ligne créée en 2015, par Amaury et Alexandre alors étudiants
La mission de Studapart est de faire de l'expérience locative, une expérience agréable dans un contexte immobilier tendu où la défiance est toujours plus grande côté locataire et propriétaire.
D'abord spécialisé dans la location de logements étudiants, Studapart souhaite aujourd'hui étendre son domaine d'expertise et craquer le code de la location moyenne et longue durée en France.
Dans ce contexte, l'équipe de Studapart se structure et nous sommes prêts à en découdre avec ce marché complexe mais ô combien stimulant !
Nous vous proposons de rejoindre la team du Mieux loger au poste de Sales Locataires à partir de 09/23.

Vos principales missions :

Favoriser la conversion des demandes de logement de nos locataires via un accompagnement personnalisé et expert marché
Traitement et gestion des demandes entrantes (appels et e-mails) d'éventuels futurs locataires dans plusieurs villes de France et de l'international
Constitution des dossiers de location avec les futurs locataires nationaux et internationaux
Guider et relancer les futurs locataires jusqu'à la finalisation de leur réservation
Assurer la communication sur les dossiers/réservations en cours avec nos partenaires BtoB
Etre garant de la qualité du service côté locataires

Salaire : fixe + variables (primes sur objectifs)

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques commerciales - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 25000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois