Revenue Manager Senior H/F
Description du poste
Stairway Management est une société de gestion spécialisée en Revenue Management, E-Distribution, Strategic Pricing, Digital Marketing, force de vente et marketing de marque pour les hôtels et concepts 4 et 5 étoiles.
Nous travaillons actuellement avec plus de 100 clients à Paris, sur la Côte d’Azur, en Suisse, en Italie et en Angleterre.
Nous accompagnons nos clients dans la gestion des revenus, les processus d'optimisation des ventes et le marketing numérique. Nous couvrons tous les niveaux d'expertise en matière d'optimisation des revenus des hôtels.
Nous participons au processus d'audit, à l'analyse comparative pour le positionnement des produits et aux stratégies tarifaires pour les ouvertures ou rénovations d’hôtels .
Depuis plus de 10 ans, notre force réside dans la connaissance de nos clients, de leurs problématiques et notre capacité à leur proposer des solutions personnalisées et adaptées.
Vous avez envie de continuer à grandir, à découvrir de nouvelles façons de développer le chiffre d'affaires des hôtels, et avez un intérêt pour le développement de compétences managériales... nous vous attendons.
En tant que Revenue Manager Senior, vous serez en charge d'un portefeuille de 5 à 8 hôtels, deviendrez l'interlocuteur principal des équipes hôtel et surtout du directeur.
Vous piloterez la stratégie du revenu de chaque hôtel de votre portefeuille en développant la distribution, et en utilisant tous les leviers internes comme externes à l’hôtel, pour atteindre les objectifs définis et les dépasser.
VOS MISSIONS
- Envoi quotidien des tactiques des hôtels et revue hebdomadaire des prévisions de chiffre d’affaires
- Tenue des Yield Meeting avec les clients
- Mise en application et suivi des planificateurs d’actions des hôtels
- Mesure des ROI des actions menées sur le département RM
- Mise en place et coordination de la stratégie groupes
- Reporting et analyse ad hoc
Management et communication
- Management des Revenues Analysts sur la partie E-distribution, paramétrage des systèmes, analyse et reporting
- Management des Assistant Revenue Manager sur les tactiques quotidiennes
- Communication des résultats de l’ensemble du portefeuille au Directeur Revenue Management
VOTRE PROFIL
- Vous êtes diplômé d’une école de commerce ou hôtelière de niveau Bac +5 avec une spécialisation dans le monde de l’hôtellerie ou du tourisme
- Vous avez au minimum 2 ans d’expérience en Revenue Management
- Une expérience en management d'équipe est un plus (Réservations, Front office, RM)
VOS COMPETENCES
- Parfaite maîtrise de l'Anglais et du Français (écrit et oral)
- Excel avancé
- Maitrise des leviers et des stratégies de Revenue Management
- Connaissance de la distribution hôtelière et/ou de process opérationnels
- Curiosité, prise d’initiative, force de proposition et capacité à convaincre
- Très bonne communication, capacité à adapter son discours aux différents interlocuteurs
- Gestion du stress, prise de recul
- Aime le travail d’équipe, sait être pédagogue et flexible
Expérience préalable en RM obligatoire
Maîtrise d'Excel avec un niveau avancé
Connaissance des technologies de distribution de l’hôtellerie : PMS/Channel Manager
Langues requises: Anglais et Français.