RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

Depuis plus de 90 ans, nous relevons le défi de l'industrialisation de procédés artisanaux : une maitrise des process de fabrication, un développement de recettes inédites, tout en conservant la tradition des savoir-faire chocolatiers. L'important développement de notre notoriété nous amène à renforcer nos équipes.


Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, et en tant que Responsable du support informatique, votre rôle sera de piloter l'ensemble des systèmes d'information et le service informatique :

-Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatiques en lien avec la Direction informatique du groupe Initiatives.
-Assurer l'organisation, le suivi et la validation des projets informatiques.
-Assurer l'encadrement hiérarchique de l'ensemble des équipes informatiques.
-Assurer le pilotage de la sous-traitance (appel d'offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique).
-Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
-Assurer le maintien et l'évolution de l'ensemble du matériel des utilisateurs (équipements informatiques, logiciels, imprimantes, téléphonie ).
-Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs, prendre en charge les demandes et incidents et les hiérarchiser, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.
-Développer l'ERP ODOO V15.
-Effectuer une veille technologique et proposer des innovations techniques.

Votre mission :
En tant que Responsable du support informatique, votre rôle sera de piloter l'ensemble des systèmes d'information et le service informatique :
-Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatiques en lien avec la Direction informatique du groupe Initiatives.
-Assurer l'organisation, le suivi et la validation des projets informatiques.
-Assurer l'encadrement hiérarchique de l'ensemble des équipes informatiques.
-Assurer le pilotage de la sous-traitance (appel d'offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique).
-Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
-Assurer le maintien et l'évolution de l'ensemble du matériel des utilisateurs (équipements informatiques, logiciels, imprimantes, téléphonie ).
-Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs, prendre en charge les demandes et incidents et les hiérarchiser, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.
-Développer l'ERP ODOO V15.
-Effectuer une veille technologique et proposer des innovations techniques.

Votre profil :
-Formation supérieure en informatique BAC+2 minimum
-Connaissances des SI, technologies, développement, Python, ERP type ODOO, langages informatiques et systèmes d'exploitation Vos excellentes compétences relationnelles et de management, votre disponibilité, votre organisation et votre capacité à prioriser seront des atouts essentiels pour réussir dans le poste.

Autres :
Rémunération minimale : A définir en fonction du profil
Horaires journée
Avantages : Carte restaurant + mutuelle
Contrat CDD évolutif en CDI.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Définir la stratégie des systèmes d'informations - Exigé
• Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation - Exigé
• Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement - Exigé
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité
• Communiquer auprès de ses clients internes et externes - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 3000,00 Euros sur 12 mois