Responsable service clients (H/F)

accueil des clients
numérotation des articles
Gestion des rendez-vous de la récupération ou la livraison des articles
Préparer un article en vue du repassage
Repasser du textile (vêtements, linge)
Charger le linge dans les machines et enclencher le programme

élaboration des stratégies digitales (via les réseaux sociaux)
mise en place de partenariats avec blogueurs et influenceurs
animation et gestion des réseau sociaux

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Trier les articles et déterminer les modes de nettoyage (à l'eau, à sec, avec détachage, ...) - Souhaité
• Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage - Souhaité
• Repasser du textile (vêtements, linge) - Souhaité
• Préparer un article en vue du repassage - Souhaité
• Charger le linge dans les machines et enclencher le programme - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1747,20 Euros sur 12 mois