Responsable secteur caisse accueil (H/F)
Description du poste
ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché Alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable secteur Caisse et Accueil (H/F).
Missions :
Management :
- Gérer de 10 à 24 personnes (temps plein et des 30 heures) selon la période de l'année : encadrement, réunions d'information, de motivation et animation au quotidien,
- Identifier les compétences de ses collaborateurs et collaboratrices afin de les faire évoluer et grandir,
- Gérer les plannings (à ce jour à S+1) et les faire respecter,
- Recruter son personnel, l'intégrer et le former quand nécessaire,
- Suivre et faire appliquer les règles d'hygiène, de réglementation et de sécurité.
Gestion :
- Vérifier la capacité de fonctionnement du parc de caisse et s'assurer de sa propreté,
- Suivre les performances horaires du secteur,
- Constater et informer les managers de rayons en matière de prix erronés et/ou indisponibilité,
- Veiller au bon déroulement des opérations de caisse dans le respect des règles de sécurité et des procédures,
- Faire des ouvertures et fermetures du magasin.
Relation client :
- Informer et accompagner les clients dans leurs parcours,
- Assurer l'affichage de la publicité et de l'information,
- Assurer l'accueil des personnes extérieurs à l'entreprise (commerciaux, représentants, candidats à l'embauche ) selon la procédure et les consignes définies par la Direction,
- Établir les factures ou prendre les commandes sur demande des clients,
- Être responsable de l'animation des opérations promotionnelles,
- Proposer à sa hiérarchie l'animation d'événements au sein du secteur caisse-accueil (exemple : journée à thème, challenge ) et les mettre en ?uvre après validation de cette dernière.
Profil :
Homme / Femme de terrain, autonome, rigoureux, ayant du leadership, polyvalent, réactif, dynamique, ferme et équitable. Vous avez le sens de l'organisation, des responsabilités et la culture du résultat. Vous êtes une personne de confiance, vous avez une aisance en expression orale et vous avez une bonne qualité relationnelle avec la clientèle comme avec votre équipe. Vous savez motiver, challenger, prendre des initiatives et trouver des solutions. Vous avez une expérience réussie de manager caisse en super ou vous êtes adjoint caisse et accueil en hyper.
*Ce poste est fait pour vous*
Pourquoi candidater : Le dimanche est payé double. Et vous avez des RTT. La zone géographique est attractive. La direction est bienveillante, elle souhaite que vous planifiez les plannings à S+2 voir 3 ou 4 pour le confort des salariés.
+ Prime + Mutuelle 100% + Remise courses
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planning du personnel - Souhaité
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2400,00 Euros sur 13 mois