Responsable secteur aide à domicile H/F (H/F)

Vous êtes passionné(e) par le domaine du service à la personne et vous êtes motivé(e) pour relever des nouveaux challenges ? Alors vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) !

Qui sommes-nous ?

Domitile accompagne au quotidien ses clients !
Nous intervenons chez les personnes en perte d'autonomie ou tout type de particulier.
Besoin d'une femme de ménage à Lyon ou d'un service d'aide à domicile ? Nous sommes là, nos clients peuvent compter sur nos équipes compétentes pour vous assister dans tous vos gestes de la vie quotidienne.
Nous sommes basés dans le centre-ville de Lyon afin de pouvoir intervenir rapidement.
Notre objectif ? Aider nos clients à retrouver leur autonomie ou simplement déléguer leurs corvées ménagères en faisant confiance à nos équipes efficaces et dynamiques.

Ce que nous vous proposons ?

Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vos missions sont les suivantes :

Gestion de l'exploitation :

- Concevoir et suivre les plannings des intervenants à domicile
- Mettre en place et former les salariés lors de leur arrivée
- Effectuer les contrôles qualité
- Traiter les suivis clientèles

Gestion administrative :

- Réaliser l'accueil physique et téléphonique en agence
- Assurer la gestion des dossiers salariés

Cette liste de missions n'est pas exhaustive

Votre profil ?
vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine du nettoyage ou de l'aide à la personne avec l'encadrement d'une équipe.
Une bonne connaissance du domaine du service à la personne est appréciée.
Vous faites preuve de rigueur et êtes capable de gérer les urgences et de vous adapter facilement aux situations de travail complexes.
Autonome et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel et faites preuve de pédagogie.

Nous rejoindre ?

Un parcours de formation et d'intégration solide
Un CDI à Temps plein
Des horaires de jour flexibles du Lundi au Vendredi
Une rémunération évolutive selon votre profil : 15 euros brut/heure + 150 euros brut prime sur objectif

Convaincu ?

Alors rejoignez-nous dès à présent en postulant à cette offre !

Ce poste comprend 80% DE MENAGE-REPASSAGE ET 20% DE DEPENDANCE

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Piloter une activité - Souhaité

Rémunération Horaire de 15,00 Euros sur 12 mois