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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Responsable SAV (h/f), Marne (51), 51430
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 19/09/2023
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Employé
- Expérience : 3 à 5 ans
- Référence : 161VDJB
Outils candidats
Description du poste
Iziwork recherche pour le compte de son client acteur reconnu dans le domaine de la vente de véhicules de loisirs (Camping-cars, caravanes, vans aménagés...) un(e) Responsable SAV (H/F) en CDI sur le secteur de Reims.
À propos de la mission
Voici ce que l'on attend de vous:
Management :
- L'organisation des services après-vente.
- Participer au recrutement et aux formations du personnel.
- Prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des salariés (évaluation et prévention des risques, information et formation du personnel, organisation des secours, aménagement des lieux de travail, mise à disposition des équipements de travail et de protection etc.).
Gestion de l'activité atelier :
- Superviser l'organisation générale des ateliers.
- Identifier les besoins (équipements, nouveaux espaces, aménagement de l'atelier, espaces de stockage,) et proposer des plans d'investissements à la direction.
- Vérifier les périmètres de sécurité, veiller au respect des procédures et normes de sécurité (incendie, conditions de travail...).
- Vérifier l'application des procédures de préparation ou de réparation des véhicules.
- Mettre en place des procédures de gestion pour le suivi de l'activité SAV.
- Superviser la gestion des stocks.
Développement commercial :
- Veiller au développement commercial.
- Suivre les objectifs de vente.
- Gestion de la relation clientèle.
- Développement des actions commerciales.
- Organiser la négociation et les achats auprès des fabricants.
- Appuyer les négociations avec les fournisseurs.
Profil recherché
- De nature autonome, dynamique et rigoureux, votre excellent tempérament vous permet de vous adapter à n'importe quel interlocuteur.
- Force de proposition, vous savez initier les contacts et développer une relation de confiance avec votre équipe.
- Vous justifiez d'une expérience similaire en animation ; commerciale/technique dans le secteur automobile en B to C.
- Expérience : Plus de 5 ans
Horaires : 35H Travail en journée
À propos de la mission
Voici ce que l'on attend de vous:
Management :
- L'organisation des services après-vente.
- Participer au recrutement et aux formations du personnel.
- Prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des salariés (évaluation et prévention des risques, information et formation du personnel, organisation des secours, aménagement des lieux de travail, mise à disposition des équipements de travail et de protection etc.).
Gestion de l'activité atelier :
- Superviser l'organisation générale des ateliers.
- Identifier les besoins (équipements, nouveaux espaces, aménagement de l'atelier, espaces de stockage,) et proposer des plans d'investissements à la direction.
- Vérifier les périmètres de sécurité, veiller au respect des procédures et normes de sécurité (incendie, conditions de travail...).
- Vérifier l'application des procédures de préparation ou de réparation des véhicules.
- Mettre en place des procédures de gestion pour le suivi de l'activité SAV.
- Superviser la gestion des stocks.
Développement commercial :
- Veiller au développement commercial.
- Suivre les objectifs de vente.
- Gestion de la relation clientèle.
- Développement des actions commerciales.
- Organiser la négociation et les achats auprès des fabricants.
- Appuyer les négociations avec les fournisseurs.
Profil recherché
- De nature autonome, dynamique et rigoureux, votre excellent tempérament vous permet de vous adapter à n'importe quel interlocuteur.
- Force de proposition, vous savez initier les contacts et développer une relation de confiance avec votre équipe.
- Vous justifiez d'une expérience similaire en animation ; commerciale/technique dans le secteur automobile en B to C.
- Expérience : Plus de 5 ans
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Analyse statistique - Souhaité
- Traitement des commandes - Souhaité
- Procédures de commande - Souhaité
- Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Rémunération Mensuel de 4000,00 Euros à 4500,00 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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