Responsable qualité (H/F)

EHPAD publics autonomes (82 et 91 place) sous une Direction commune, basées a Sainte-Livrade sur Lot et à Casseneuil (Lot-et-Garonne), recrutent un(e) Responsable Qualité H/F dont la mission est de garantir la mise en ?uvre d'une démarche qualité dans le respect de la politique fixée par la Direction.

Vos missions:

Politique qualité
- Élaborer et suivre la démarche qualité (audits, évaluations, diagnostics, évaluations de la satisfaction des usagers, ...)
- Piloter le Plan d'Amélioration Continue de la Qualité (PACQ)
- Élaborer les process et les outils qualité
- Réaliser un rapport annuel d'activité qualité
- Gérer la documentation et réaliser une veille règlementaire
- Acculturer les agents la démarche qualité et gestion des risques
- Contribuer à la démarche d'actualisation des projets d'Établissement et de !'ensemble des documents (outils loi 2002-2, rapports d'activité, etc )
- Participer à des commissions ou instances des établissements (CVS, Commission Restauration,
Réunions familles, etc.)

Gestion des risques
- Procéder à la gestion des risques: réception des évènements indésirables, diffusion aux référents, suivi et traitement avec les interlocuteurs concernés
- Organisation et animation du Comité de Pilotage Qualité
- Mise à jour du plan Bleu
- Mise à jour de la cartographie des risques

Évaluations et contrôles
Sur la base Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico- sociaux de la Haute Autorité de Santé:
- Participer à l'évaluation des pratiques professionnelles et aux contrôles internes
- Assister la Direction lors des inspections au sein des établissements dans son périmètre
- Accompagner la Direction dans les réponses aux inspections et assurer des suivis d'inspection

Savoir-faire
- Connaitre les outils qualité: QQOQCP, Diagramme cause effet (SM), Logigramme, CREX, etc....
- Savoir assurer une veille en matière de gestion des risques et de bonnes pratiques professionnelles
- Maitriser les techniques d'entretien et d'animation de groupe
- Rédiger des synthèses
- Maîtriser l'outil informatique, notamment logiciel Qualité

Savoir-être
- Disponibilité, réactivité et force de propositions
- Capacités d'écoute, de communication et de reporting
- Sens de !'organisation, rigueur, respect des échéances
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets
- Capacité à travailler en équipe et en collaboratif

Contrat reparti sur deux établissements(Casseneuil et Sainte Livrade).

Vous souhaitez vous investir au sein de l'établissement sur du long terme.
*** Candidature : CV + lettre de motivation obligatoire ***

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Rémunération 2200 et 2500 net/mois