Responsable portefeuille clients et gestion de projets (H/F)
Description du poste
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un bureau d'études et de conseils auprès des collectivités territoriales dans divers domaines fiscaux et règlementaires. Notre objectif est de réguler la publicité extérieure sur les communes et lutter contre la pollution visuelle.
Au sein d'une équipe jeune et dynamique, nous recherchons un(e) responsable portefeuille clients et gestion de projets pour renforcer notre équipe du Pôle Fiscalité dans le suivi des projets des villes pour lesquelles nous travaillons. Venez rejoindre notre équipe !
* Vos missions :
- Après avoir été formé6E aux procédures fiscales et administratives liées aux publicités et enseignes, à l'utilisation de notre logiciel métier, vous serez responsable du suivi et de la gestion de plusieurs collectivités (de petites et grandes tailles).
- Vous gérez en autonomie et de manière proactive vos clients afin de les accompagner dans la procédure de recouvrement annuelle de cette taxe.
- Pour l'ensemble de votre portefeuille, vous serez amené à apporter des conseils dans leur gestion du parc publicitaire, suivre les aspects administratifs (traitement des Cerfa, rédaction de courriers)
- Vous construisez et maintenez des relations solides et durables avec vos interlocuteurs.
- Vous animerez de nombreuses réunions en visio durant les phases d'avancement des projets des clients.
Des déplacements très ponctuels, sur tout le territoire national, sont à prévoir pour aller à la rencontre de vos clients.
Poste hybride, avec la possibilité d'une journée de télétravail par semaine.
Temps de travail aménageable : semaine de 35h en 4 jours et demi par exemple.
Mise à disposition d'un PC portable et d'un téléphone portable.
* Profil recherché :
- Capacité d'écoute
- Réactivité
- Rigoureux(se) et organisé(e) pour jongler entre les différents dossiers
- Être à l'aise à l'oral pour mener une réunion de travail
- Être à l'aise avec les outils informatiques : visio, logiciels métiers, logiciels de présentation
- Capacité de rédaction et de mise en page de compte rendu.
- Expérience souhaitée dans la gestion administrative.
- Expérience réussie d'au moins 1 an tout domaine
Pour candidater : Envoyer votre CV et lettre de motivation.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
- Classer des documents - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Gestion des contestations - Exigé
- Relation clients et collectivités - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 1950,00 Euros sur 12 mois