Responsable polyvalent accueil Ecovillage (H/F)

Ecovillage Sud à 1h30 de Toulouse et 2h de Montpellier région Albi-St Affrique recherche Responsable d'accueil polyvalent(e) : chambres d'hôtes, espace bien-être, stages, développer la boutique bio, etc
Cette activité reste à développer.
Vivre en écovillage dans la nature vous motive.

Vous serez en charge :
- de l'accueil sous toutes ses formes et de son développement
- du bien être des visiteurs durant leur séjour et de la qualité des lieux.
- de la gestion des réservations sur planning
- de renseigner et d'informer sur le fonctionnement de l'Ecovillage
- de gérer les réclamations avec bienveillance et de faire respecter le règlement intérieur
- de la vente et encaissement de produits ou de services.
- de la communication avec les autres acteurs
- de veiller à la bonne organisation du service et contrôle entretien ménage
- tenir et encourager à tenir des locaux communs irréprochables

PROFIL
Atouts personnels :
Dynamique, volontaire, inspiré(e) et bienveillant(e), autonome, sens de la communication et de la co-responsabilité, sens de l'accueil, qualités relationnelles, esprit d'équipe, autonome, rigueur, organisation, réactivité, avoir l'envie de faire les choses avec c?ur/qualité/beauté, le sens des responsabilités.


Avantage : versement d'un intéressement selon développement de l'activité.

Possibilité d'hébergement sur place possible même pour une famille.

Pour un premier contact, vous pouvez vous connecter au zoom de présentation de l'écovillage, en général le mercredi soir.
Le lien d'inscription se trouve sur la page d'accueil de notre site internet.

Votre CV doit être accompagné d'une LETTRE DE MOTIVATION.

Horaires : 20H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• maitrise des outils internet - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon profil