Responsable Grands Comptes Régional Automobile F/H - Direction Commerciale
Description du poste
Notre Réseau
ARaymond est expert international en systèmes de fixation et d'assemblage de pointe, pour les machines et les produits qui font avancer le monde.
Présent dans 25 pays avec environ 8 000 collaborateurs, le groupe fondé en 1865 à Grenoble (son siège historique), est une entreprise à l’actionnariat familial, fière de son esprit d’innovation qui l’a notamment poussé à inventer le bouton-pression.
Aujourd'hui, avec pour détermination de contribuer à un monde plus responsable et de servir d'exemple en matière de durabilité, les solutions ARaymond :
* simplifient la mobilité (leader du marché automobile, partenaire de choix pour les équipementiers),
* répondent aux enjeux de sécurité et de praticité de la santé (conditionnement pharmaceutique, médical et cosmétique),
* participent à la construction industrialisée hors site (fabrication industrielle pour chantier neuf et rénovation)
* accélèrent la transition énergétique (installations de panneaux photovoltaïques),
* rendent l'horticulture plus verte (cultures sous serre, pépinières, vignobles).
Chez ARaymond, le respect, la collaboration, l'esprit d'entreprenariat, l'innovation, la création de sens et le plaisir sont les valeurs humaines clés de réussite : notamment à travers notre modèle "Servant Leadership", un management qui fait la priorité au bien-être et à l'autonomie de chacun.
La diversité au cœur de nos activités, nous nous engageons aussi en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
Rejoignez-nous !
Consultez notre site Carrières dédié : https://careers.araymond.com/fr
ARaymond France
ARaymond France est le spécialiste mondial des solutions d’assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage pour l’automobile. 600 collaborateurs sont répartis sur 3 sites (Saint-Egrève, Grenoble, Rungis) : sur des activités de Conception/R&D, Production industrielle et Fonctions Commerciales/Support. Nos clients avec lesquels nous développons nos produits sur mesure, les constructeurs majeurs et équipementiers, intègrent en moyenne 500 de nos pièces en métal, plastique ou combinées, dans les véhicules de nos jours notamment électriques.
Votre Poste
Sous la responsabilité du Sales Manager de la filiale française basé sur site de Saint-Egrève, vous êtes responsable du développement, de la croissance de l'activité et du profit pour un grand compte équipementier sur la région EMEA. Les déplacements représentent 20% de votre temps de travail.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
· vous analysez la stratégie client afin de la comprendre et identifiez les opportunités afin de les traduire en résultats tangibles.
· vous élaborez et proposez un plan d'action commercial en adéquation avec la stratégie globale de l'entreprise,
· vous développez le portefeuille d'affaires en proposant des offres technico-économiques innovantes,
· vous négociez les contrats et les offres avec le client,
· vous êtes l'ambassadeur/rice des intérêts du client en Europe avec les entités internes au réseau ARaymond,
· vous êtes responsable de la réception des appels d’offres et de leur répartition entres les entités de conception et de fabrication en tant que point d'entrée principal chez ARaymond,
· vous faîtes la promotion de nos solutions et innovations, tout en renforçant la position de fournisseur préférentiel,
· vous participez à l'évolution de l’offre en proposant de nouveaux produits et services basés sur les besoins du client tout en anticipant les tendances du marché,
· vous recueillez les commentaires des clients, analysez les causes de satisfaction ou d'insatisfaction, collaborez avec les équipes internes pour mettre en place des plans d'actions, et vous anticipez les risques d'insatisfaction en proposant des mesures préventives,
· vous êtes aussi responsable du suivi des indicateurs de satisfaction client et travaillez de manière proactive pour maintenir des niveaux élevés de satisfaction.
Votre Profil
Issu/e d'une formation de niveau Bac+5, spécialisée en Commerce International ou Ingénierie Commerciale, vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum sur missions similaires chez un équipementier automobile ou en environnement industriel international.
Vous maîtrisez la vente de produits techniques et la gestion de clients grand compte, idéalement auprès de constructeurs ou équipementiers automobiles.
Vous êtes familiarisé/e avec la suite Office et l'usage d'un CRM. La connaissance d'un ERP (SAP ou autres) est un plus.
Vous maîtrisez aussi un niveau d'Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
Reconnu/e pour votre sens aguerri de la négociation et votre capacité à fédérer, votre compréhension du marché de l’automobile, votre réactivité, votre écoute et communication vous permettent de maintenir une relation client et satisfaction client afin de poursuivre de développer notre stratégie commerciale.
Vous savez vous positionner dans des organisations matricielles et multiculturelles, apporter des solutions grâce à votre vision globale et votre approche gagnant-gagnant.