Description du poste
NOVAE est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de l’automobile, de l’aéronautique, du spatial et de la défense. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les performances industrielles de nos clients.
Chez NOVAE, nous sommes en permanence à la recherche de talents prêts à relever les challenges que nous fixent nos clients.
Nous rejoindre aujourd’hui c’est :
* Intégrer une ETI française dynamique composée de plus de 300 collaborateurs répartis aux 4 coins du globe. NOVAE a son siège social à Paris et est présent partout en France, dans ses bureaux, centres de training ou centres de production digitaux et multimédias (Bordeaux, Bayonne, Pau, Toulouse, Aix-en-Provence …), à l’international aux Émirats arabes unis, au Maroc et à Singapour. NOVAE est également présent sur les sites de ses clients ou des utilisateurs finaux des équipements soutenus (sites de production, centres MRO, bases militaires…).
* Intervenir sur des systèmes hautement stratégiques et intégrer des communautés d’experts. Nous basons nos savoir-faire sur un héritage industriel fort dans l’aéronautique, le spatial et les industries de la défense et déployons désormais nos expertises vers les industries à haute exigence et les industries de mobilité.
* Participer à des programmes de développement qui permettent d’évoluer rapidement en interne.
Dans le cadre de la mise en œuvre de contrats de soutien de véhicules de Défense, vous prenez en charge l’ensemble des missions d’assistance technique auprès des différents sites client de la région à laquelle vous êtes affecté. Ainsi vos principales missions sont :
* La gestion et l’application de la garantie contractuelle des prestations d’assistance technique,
* La coordination et le pilotage local des opérations d’assistante technique sur les sites client (militaires et civils),
* Le traitement et la remontée des faits techniques auprès des services de l’ingénierie du soutien,
* Le diagnostic sur l’ensemble de la gamme en termes d’approvisionnements et d’obsolescence, de MCO, de besoins en formation….,
* Les échanges transversaux avec les clients et les experts techniques industriels,
* Le suivi et le pilotage d’indicateurs de la performance de votre activité.
Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDIC à temps plein du Lundi au vendredi.
Pour ce faire vous possédez une formation minimum de type BSTAT et une expérience de 10 ans minimum sur du pilotage et de la mise en œuvre d’une prestation de maintenance en condition opérationnelle sur des véhicules Défense. De plus vous êtes très à l’aise avec les outils bureautiques (pack office, power point) et possédez un permis poids-lourds. Autonome, réactif et réfléchi, vous bénéficiez par ailleurs un goût prononcé pour la satisfaction client et les relations humaines.