Responsable e-commerce (H/F)

Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.

Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ Hello, VERDIÉ Open Class, VERDIÉ Business), nos 230 collaborateurs, nos 38 agences de voyages, notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.

Responsable du e-commerce chez GROUPE VERDIÉ VOYAGES, en collaboration avec les équipes métier, communication et informatique, vous mettez en place des stratégies marketing afin de développer le trafic, les leads et les ventes en ligne sur nos différents sites internet.

- Vous élaborez des plans de développement en étudiant les leviers webmarketing les plus adaptés aux différentes cibles à activer : emailing, partenariats

- Vous mettez en place et optimisez les performances de la stratégie de référencement SEO (technique et création de contenus), SEA, Social Ads

- Vous participez à la création de supports web : organisation de conférences en ligne, de vidéos, podcast de présentation de voyages et de destinations

- Vous faites évoluer la technologie des sites, en améliorant les fonctionnalités et l'expérience utilisateur. En chef de projet, vous participez aux projets de refonte.

- Vous vous assurez du bon déroulement des ventes en ligne, en fonction de la disponibilité des stocks, de la sécurité du paiement en ligne et du SAV.

- Vous définissez et suivez les indicateurs de performances et assurez des reportings.

- Toujours en veille, vous gardez un ?il sur les nouvelles technologies, sur vos principaux concurrents et les nouvelles opportunités de marchés.

Passionné du web avec de la méthode, de la fibre commerciale et de la créativité !

Issu d'une formation bac+5, école de commerce/marketing, école d'ingénieur ou université avec spécialisation en digital marketing ou E business, vos compétences relèvent à la fois du web (CMS, langages informatiques ), de la gestion de projets (refonte et optimisation de sites ), du marketing (référencement, emailing, RS ), des ventes et du RGPD.

Au-delà de ces compétences techniques, vous possédez de bonnes capacités d'organisation, d'analyse, de synthèse : orienté data, vous savez fixer vos kpis.

Sans oublier une appétence certaine pour les voyages !

Outils : Google Analytics, Semrush, Dolist

Expérience minimum 3 à 5 ans dans la fonction.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Souhaité
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
• Définir des indicateurs de performance - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération selon profil et expérience