RESPONSABLE DU SERVICE POPULATION (H/F)

Au sein de notre commune comptant 6 000 habitants, vous intègrerez le pôle « Population » et serez placé(-e) sous l'autorité de son responsable.

Vous serez accueilli (-e) au sein d'une équipe communale dynamique et bienveillante et aurez en charge le pilotage de l'activité du service Accueil Etat-Civil composé de 3 agents.

Vous serez également garant(-e) du développement de la politique sociale communale et participerez au projet « GINKGO », une résidence intergénérationnelle et inclusive portée par Haute-Savoie Habitat.

Vous contribuerez activement à la représentation positive de la collectivité et accompagnerez administrativement et humainement les usagers dans leurs diverses demandes et démarches.

VOS MISSIONS
Management de proximité et opérationnel
- Organiser et planifier le travail de l'équipe (3 agents)
- Piloter, animer et contrôler l'activité du service
- Management d'équipe (gestion humaine, amélioration de la pratique professionnelle, entretiens individuels annuels )
Organiser l'accueil des usagers et leur accompagnement dans les démarches
- Veiller à la qualité de l'accueil des usagers tout en optimisant le traitement des demandes
- Développer et accompagner les usagers dans les démarches administratives en ligne
Garantir la conformité la sécurité juridique des actes d'Etat-Civil
- Veiller à la conformité et au contrôle de tous les actes d'Etat-Civil établis par le service (CNI, Passeports, PACS, Mariages, recensements .
- Effectuer les auditions de mariages
- Effectuer les signatures de PACS
Gérer les demandes de logements dans le cadre du contingent communal
- Logements locatifs sociaux gérés par les organismes de logement social : accueillir des demandeurs afin d'assurer le suivi social des dossiers, gérer la demande via le portail dédié, préparer les dossiers de candidatures. Participer aux commissions d'attribution en collaboration avec l'élu(e) référent(e)
- Résidence intergénérationnelle GINKGO : garantir l'équilibre social en matière d'occupation des logements
- Logements municipaux : suivre les demandes de mutation, préparer les dossiers de candidature en collaboration avec l'élu(e) référent(e)
Développer et coordonner les dispositifs à destination des habitants et publics fragiles, actions sociales communales
- Accueillir et gérer les usagers en situation d'urgence
- Instruire les dossiers d'aide sociale en accueillant les familles et assurer le suivi avec les services départementaux
- Participer et suivre les dispositifs d'accompagnement à destination des publics fragiles ou fragilisés
- Piloter et suivi des actions à destination des seniors de la commune
Gérer la liste électorale et organiser les scrutins (présence les jours de scrutin obligatoire)
Coordonner et organiser le recensement de la population (INSEE, frontaliers )
Gérer les cimetières et garantir la gestion funéraire

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Rémunération indiciaire (cat B)