Responsable du service Affaires Générales et État Civil (H/F)

La Mairie de Ville-la-Grand recrute un Responsable du service Affaires Générales et État Civil (H/F).

Missions :
Dans le respect des procédures et des dispositions réglementaires, vous aurez à votre charge la gestion du service des Affaires Générales et de l'Etat Civil, l'encadrement du personnel du service, et la fonction d'Officier de l'Etat Civil.

Activités :

Gestion du Service des Affaires Générales et de l'Etat Civil
- Organiser le service et les affaires générales
- Organiser les scrutins électoraux
- Gérer l'état civil : organiser l'accueil et l'information du public, établir les actes d'état civil, délivrer les passeports et pièces d'identité
- Gérer le cimetière
- Assurer le suivi des textes réglementaires

Management d'équipe et pilotage de la gestion administrative et statutaire
- Encadrer une équipe de 2 agents dans un souci d'autonomie, de cohérence et de coordination
- Assurer la sécurisation de l'activité

Fonction d'Officier de l'Etat civil

Participation au fonctionnement du service et suppléance dans l'accueil du public
- Accueillir, orienter et renseigner du public
- Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers
- Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de la collectivité
- Suivre et gérer les dossiers administratifs
- Gérer les CNI et les passeports

Profil :

Expérience sur un poste similaire et dans la Fonction Publique Territoriale

Savoirs spécifiques (connaissances théoriques) :
- Connaissance de la réglementation en matière d'état civil, du droit électoral, de la législation funéraire, du Code de la famille
- Connaissance de l'environnement professionnel fonction publique
- Maîtrise des différents logiciels informatiques

Qualités indispensables attendues par la Collectivité :
- Sens du service public et de l'intérêt collectif
- Sens de l'engagement
- Capacité d'adaptation
- Droiture et intégrité
- Attitude constructive et bienveillante
- Discrétion / respect du secret professionnel
- Sensibilisation au développement durable

Savoir-être (comportements, attitudes, qualités humaines) :
- Sens de l'accueil
- Sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie
- Confidentialité
- Disponibilité
- Aptitude au management et au travail en équipe

Conditions d'exercice :
- Temps de travail : temps complet
- Type de recrutement : voie statutaire ou contrat à durée déterminée (renouvellement ou stagiairisation selon la cas)
- Cadre d'emploi : rédacteur
- Conditions salariales : grille indiciaire Fonction Publique Territoriale + régime indemnitaire + 13ème mois

Les petits plus :
- Prime de 13ème mois, prime de CIA (complément indemnitaire annuel) basée sur l'évaluation professionnelle
- Participation aux frais de mutuelle santé et/ou prévoyance à hauteur de 35? / mois
- Prise en charge partielle de l'abonnement de transport en commun
- Supplément Familial de Traitement versé dès le 1erenfant + participation aux dépenses de centre de loisirs
- Amicale du personnel + chèques vacances
- Télétravail possible
- Politique de formation

Horaires : 36H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Grille indiciaire