Responsable des Ventes (H/F)
Présentation de l'entreprise
Cabinet de Recrutement - Agence de Travail Temporaire.
Spécialisé dans le recrutement en montagne, ASCENSO accompagne les décideurs de ce milieu dans leurs choix de collaborateurs : stations de ski, collectivités territoriales, entreprises, syndicats, structures touristiques
Plus d'informations sur www.ascenso-rh.com
Description du poste
Si la montagne est pour beaucoup l'endroit rêvé pour passer des vacances inoubliables entre amis ou en famille, elle est pour Labellemontagne un formidable terrain de jeu et une source d'innovation depuis 60 ans.
Manigod est une station de ski familiale gérée par le Groupe Labellemontagne qui se situe au c?ur des Aravis (Haute-Savoie) à 45min d'Annecy. Convivialité, proximité, simplicité, et dynamisme sont autant de valeurs qui caractérisent cette destination. Le bien-être, les animations ludiques, les paysages en font un lieu de villégiature à taille humaine où l'on partage des expériences mémorables et ressourçantes.
Pour le développement de nos activités, nous recherchons notre :
- Responsable des ventes H/F
Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous avez pour objectifs d'optimiser le Chiffre d'Affaires de l'entreprise, de développer la notoriété et la fréquentation du Domaine Skiable, et d'améliorer constamment l'expérience et la satisfaction de nos clients. Vous pilotez le processus vente B to B et B to C en englobant les actions marketing/communication.
Vos principales missions :
- Définir une stratégie commerciale visant à développer et à fidéliser les clients
- Analyser et suivre les ventes (en ligne et en billetterie) et comprendre les tendances de consommation des clients
- Développer les canaux de distribution (B2B, revendeurs) en lien avec les commerciaux du groupe et les acteurs de la station
- Développer les partenariats commerciaux destinés à promouvoir les produits du domaine skiable (forfaits, packages, hébergements )
- Accompagner les acteurs internes (salariés) et externes (partenaires) dans le développement de l'expérience client
- Analyser des segments clients, des habitudes de consommation
- Contribuer à la veille concurrentielle
- Elaborer et mettre en ?uvre et suivi du plan de communication du site
- Coordonner les actions structurantes de promotion
- Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les équipes de vente
- Superviser la mise à jour des catalogues de vente et de billetterie
- Participer aux embauches des équipes et former le personnel à la sécurité
- Définir les objectifs, suivre les actions et résultats
Votre profil :
De formation supérieure orientée marketing / commerce, vous bénéficiez idéalement de la connaissance de l'environnement montagne ou tourisme. Outre vos connaissances en marketing et administration des ventes, votre curiosité et votre leadership seront vos principaux atouts de votre réussite sur cette fonction.
Votre compréhension fine des attentes des clients ainsi que de leurs ressorts de consommation, vous permettent de décliner une politique commerciale attractive et différenciante.
Vous êtes en lien constant avec les différentes parties prenantes de l'entreprise (clients, partenaires commerciaux, office de Tourisme ) et savez mobiliser l'ensemble des moyens à votre disposition pour conquérir de nouveaux clients et les fidéliser.
Polyvalent/polyvalente, vous savez vous investir sur des missions variées et de terrain.
Vous soutenez votre politique commerciale par une stratégie de communication innovante et pertinente s'inscrivant dans la cohérence des orientations du Groupe Labellemontagne.
Votre professionnalisme exemplaire en billetterie (accueil client, maitrise du processus du service) s'inscrit dans la démarche d'amélioration continue et de la certification ISO 9001 du Groupe.
Postulez et transmettez-nous votre dossier de candidature (CV - LM - prétentions salariales) à notre cabinet conseil ASCENSO, via notre site internet
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assister techniquement l'équipe de vente - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Élaborer, suivre et piloter un budget - Exigé
- Élaborer une stratégie commerciale - Exigé
- Animer, coordonner une équipe - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois