Responsable des Opérations / Operations Manager (F/H)

Spécialiste de l’usure des tubes tournants (four, broyeur, sécheur), NOVEXA a mis au point une méthode unique de contrôle et d’usinage sur site qui permet d’augmenter la durée de vie des équipements de nos clients.

Accompagner nos clients dans la gestion de leurs maintenances tout en garantissant la continuité de leurs productions est aujourd’hui l’enjeu majeur de notre démarche.
 Positionnée sur un marché de niche, NOVEXA est une PME basée à Valence ayant mis au point une méthode d’usinage sur site très spécifique.
 
Dans le cadre du Développement des Ventes de NOVEXA (Groupe ADF), sous l’autorité du Directeur Général adjoint, nous recrutons un Responsable des Opérations (F/H) capable de relever les défis suivants : 
* Développer, maintenir l’activité commerciale et promouvoir la pluralité de l’offre de services de NOVEXA et du Groupe ADF chez de nouveaux prospects et ses clients historiques
* Assurer le suivi ainsi que la gestion des comptes et contrats clients, notamment auprès des centres techniques des groupes industriels et contribuer à l’élaboration des budgets annuels
* Capter de nouveaux prospects, opportunités, générer du CA et de la croissance sur votre périmètre client dans le respect de la stratégie déployée par votre direction
* Prendre part au processus d’avant-vente en accompagnant les équipes opérationnelles et en donnant la mesure qui s’impose pour transformer les projets sur lesquels vous êtes acteurs
* Travailler en coordination avec les directeurs des autres centres Groupe ADF sur des prestations communes
* Assurer la mise à disposition des ressources (en collaboration avec le coordinateur technique) - gestion du planning d’intervention
* Animer les équipes techniques lors des interventions sur sites, planifier la montée en compétence de chaque technicien au travers de notre programme de formation interne et réaliser les suivis
* Participer ponctuellement aux interventions sur site (audits techniques, reprofilage, usinage) et assurer un suivi de la satisfaction client post intervention
* Participer au développement de NOVEXA à l’international en vous basant sur les synergies auprès des autres agences de Groupe ADF dans le monde
* Animer les indicateurs commerciaux et la relance client

 
Titulaire d’une formation supérieure en industrie, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Doté(e) d’un réel talent pour conquérir de nouveaux marchés, votre aisance relationnelle, votre savoir-faire et autonomie seront des qualités indispensables pour la réussite de votre mission.
Proche du terrain, vous êtes dynamique, organisé, force de propositions et vous possédez un esprit d’équipe. Votre technique et votre sens de l'analyse sont des atouts majeurs.
* Localisation : Bourg les Valence – déplacement fréquents à l’étranger
* Langues : Anglais (B2 minimum), Français, la maitrise de l’Espagnol est un plus
* Salaire selon profil

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui innove et qui offre à ses collaborateurs la possibilité d'évoluer ? Alors n'hésitez plus : venez nous présenter votre parcours !