RESPONSABLE DE SECTEUR SERVICE AIDE A DOMICILE (H/F)

La Communauté de communes Roumois Seine est une communauté de communes située dans les départements de l'Eure et de la Seine-Maritime dans la région Normandie. L intercommunalité créée au 1er janvier 2017 compte aujourd hui 40 communes regroupant ainsi plus de 40 000 habitants sur plus de 338 km² de surface.

Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique du public, des partenaires institutionnels et/ou financeurs (Clic, Assistantes sociales, Services départementaux, Etablissements de santé )
- Instruction des dossiers à domicile :évaluation des besoins, faire le lien avec les familles, les différents partenaires médicaux sociaux, les financeurs, réalisation de devis et de contrats de prestations , renouvellement des dossiers ,délivrance et présentation du livret d'accueil des adhérents, mise en place de l'intervention, évaluation de la prise en charge et de la satisfaction des bénéficiaires
-Gestion du personnel :
- Permanences, réunions d'équipe et de synthèse avec les aides à domicile,
- Réunions trimestrielles de répartition des weekends et jours fériés, et congés
- Application des contrats de prestations et des plans d'aide
- Gestion des remplacements pour diverses absences, ou congés en collaboration avec la collègue de secteur
- Visites sur le domicile pour le suivi des bénéficiaires et l'évaluation des pratiques professionnelles des aides à domicile
- Entretien professionnel d'évaluation des aides à domicile
-Polyvalence :
- Planification des interventions par secteur et sur l'ensemble du pôle
- Diffusion des informations à destination des bénéficiaires et des agents
- Réalisation de diverses tâches administratives au sein du pôle et en collaboration avec le pôle administratif du SAD (préparation avant facturation, télégestion, contrats agents, formations )
- Missions transversales en lien avec d'autres services de la collectivité (finances, ressources humaines )
- Accueil et suivi des stagiaires
- Assurer la continuité de service et d'astreinte

SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS :
Compétences :
- Connaissance des dispositifs de prise en charge des bénéficiaires par les partenaires financeurs
- Connaissance de la personne âgée et des pathologies liées à l'âge, et de la personne handicapée
- Connaissance des logiciels de bureautique et aisance dans l'apprentissage de logiciels informatiques
- Qualités rédactionnelles
- Qualités managériales
- Conduite de réunions, prise de parole en public
- Gestion de conflits
- Aptitude au travail en équipe et en transversalité
- Aptitude à rendre compte

Horaires : 37H30 Travail en journée

Compétences

• Code des marchés publics - Souhaité
• Législation sociale - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Superviser des opérations, des actions - Exigé
• Piloter une activité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération indiciaire