Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
Présentation de l'entreprise
Le poste d auxiliaire de vie / assistante de vie à Reims (51)
Chez Petits-fils, à Reims, nos auxiliaires de vie et assistantes de vie sont qualifiées pour proposer des services d aide à domicile pouvant aller de l aide à la toilette à la préparation des repas, tout en passant par l aide au lever et au coucher, les accompagnements ou encore l aide au ménage. Nos auxiliaires de vie peuvent également réaliser de la présence de nuit, en fonction des besoins et de vos disponibilités
Description du poste
Responsable de secteur - Services à la personne
Société : Petits-fils
Secteur d'activité : Service à la personne / aide à domicile auprès de personnes âgées
Contrat : CDI temps plein
Lieu de travail : REIMS
Date d'embauche : 1er octobre 2023
Rémunération : de 1950 à 2100 euros bruts mensuels (suivant expérience) + variable + prime
annuelle + tickets restaurant + mutuelle
L'entreprise
Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à
domicile des personnes âgées. Cette offre d'emploi concerne l'agence de Reims Courmeaux
Description du poste
Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité de la prise en charge
des demandes de personnes âgées ou de leurs familles avec pour objectif d'assurer la mise en
place de prestations d'aide à domicile et d'assurer le développement commercial d'un secteur
géographique :
- Gestion des demandes
- Relances commerciales
- Rendez-vous d'évaluation des besoins
- Gestion des plannings
- Contrôles de la qualité du service et de la satisfaction des clients.
- Relations avec les professionnels de santé.
Vous pourrez être amené(e) à superviser un stagiaire.
Profil recherché
Sensible aux problématiques de la perte d'autonomie, vous avez également le goût du challenge
et du résultat. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables.
- Formation : BAC + 2 minimum, secteur social / médico-social / commercial
- 3 ans d'expérience dans le secteur de l'aide aux personnes âgées
- 1ère expérience commerciale
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Organiser l'activité de production des personnes prises en charge - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Coordonner des soins médicaux - Souhaité
- Analyser la qualité d'un service - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- Superviser des opérations, des actions - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1950 Euros à 2100 Euros sur 12 mois