Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

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Notre mission : BIEN ETRE ET VIE a pour mission de permettre le soutien à domicile des personnes âgées, en perte d'autonomie ou en situation de handicap, en les accompagnant dans les actes essentiels de la vie quotidienne en toute sécurité.

Nos valeurs :
- Proximité : porter une attention particulière à tous les acteurs que vous rencontrerez (bénéficiaires, collègues, intervenants...)
- Rigueur : mobiliser auprès des bénéficiaires et nos intervenants des compétences spécifiques en terme de savoir-faire et savoir-être
- Respect : porter une considération au travail de chaque acteur au sein de BIEN ETRE ET VIE, respecter le domicile de chaque bénéficiaire

Nous recherchons :
Un(e) responsable de secteur d'aide à domicile Diplômé(e) Bac +2 (niveau V) à temps plein.

Vos missions : Répondre aux besoins de maintien à domicile des personnes en situation de handicap ou dépendantes, en respectant le projet de vie du bénéficiaire et de participer au maintien à domicile des personnes dépendantes, en partenariat avec les familles et les acteurs institutionnels.
- Gestion des appels entrants (fournisseurs, clients, intervenants et prospects)
- Ajustements nécessaires des plannings clients et intervenants au quotidien (Appels des intervenants ET des clients)
- Evaluer les besoins du bénéficiaire et assurer la réévaluation (au minimum annuelle)
- Définir un projet de vie du bénéficiaire avec lui.
- Analyser la demande et propose au bénéficiaire le service le plus adapté à ses besoins.
- Formalise l'action à mettre en ?uvre
- Préparer et gérer les contrats bénéficiaires (devis, contrats, avenants et analyse des besoins).
- Assurer la mise en ?uvre du service en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
- Evaluer régulièrement l'intervention mise en ?uvre. (Contrôle, intégration terrain et formation continue des intervenants terrains)
- Gérer les astreintes par roulement.
- Accompagner les intervenants sur le terrain lors de la première prestation et dès que le besoin se fait ressentir (être en capacité d'effectuer les actes techniques relevant de l'assistant de vie)

Votre planning :
- 35 heures par semaine
- Du Lundi et Vendredi
- Astreintes par roulement (comprenant les week-ends)

Vos avantages :
- Tickets restaurant
- Prévoyance
- Mutuelle d'entreprise
- Participation au transport
- Indemnisation des frais kilométriques (0,46 euros /km) + prise en charge des temps de trajet
- Réunions d'équipe et convivialité

Prêt.e à relever ce nouveau challenge ? Rejoignez notre équipe !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Code des marchés publics - Souhaité
• Législation sociale - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• utilisation outils informatiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 14,35 Euros sur 12 mois