Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

APY services est une société d'aide à domicile dynamique et réactive qui apporte une solution complète d'accompagnement pour tous les gestes de la vie quotidienne. Nous fournissons des services de qualité. Nous réalisons des prestations personnalisées adaptées aux besoins de nos bénéficiaires.

APY services, structure d'aide à domicile à taille humaine, recherche un(e) Responsable de Secteur pour l' agence de Vallauris.

La responsable de secteur est au c?ur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. De ce fait, elle est la garante de la qualité de nos services.

Réactivité et sens de l'organisation, esprit d'équipe, sens du service, écoute, disponibilité, partage et bienveillance sont les qualités essentielles que nous recherchons.

Rattachée à la directrice d'agence, elle seconde si nécessaire la directrice dans ses périodes d'absence ou de déplacement.

Vos missions principales sont :

Suivi de la relation avec les bénéficiaires
Coordination des équipes
Mise en place et suivi des prestations
Gestion de planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
Diffuser les offres d'emploi, constituer et suivre un vivier de candidatures
Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire.)
Gestion des demandes des prospects
Élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
Prises de contact et relations avec les partenaires et les professionnels du secteur

*Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. *

Profil recherché :

Titulaire d'un diplôme de type Bac+2, vous possédez idéalement une expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire au sein d'une société de service à la personne.
La maitrise du logiciel Ximi est un plus.
Votre dynamisme et votre grande réactivité vous permettront de faire face aux imprévus et de gérer efficacement les priorités.
Vous possédez de réelles qualités relationnelles et avez un vrai sens du service.
Vous êtes reconnue pour votre rigueur et votre important sens de l'organisation.
Votre sens de la confidentialité et votre discrétion seront des atouts indéniables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois