Responsable de secteur / agent administratif (H/F)
Présentation de l'entreprise
Petite structure d'aide à la personne, 22 salariés, avec salle de repos à disposition pour le personnel, afin qu'il puisse faire sa pause dans de bonnes conditions. Mutuelle d'entreprise, frais kilométriques et temps de trajet rémunérés, travail du week-end en roulement selon les postes.
Description du poste
gestion de prestation: analyser le besoin , évaluer les besoins et formaliser le projet en collaboration, élaborer les devis, assurer la saisie et le suivi des accords de prise en charge, organiser l intervention et assurer le suivi, organiser l intervention à domicile dans le respect de la législation et transmettre les plannings. Evaluer régulièrement les interventions , gérer les relations avec les bénéficiaires , traiter les réclamation le cas échéant. Travailler en collaboration étroite avec la directrice de la structure, participer aux réunions avec les salariés, soutenir les intervenants dans leurs missions. assurer le suivi du temps de travail de l'équipe saisir des informations dans les divers logiciels travail, participer au projet de l'association ainsi qu'à la démarche qualité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois