Responsable de résidence (H/F) - Chevilly-Larue (94) (H/F)
Description du poste
Adef Habitat recrute son Responsable de résidence (H/F),
Au sein de la Direction de la Clientèle, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre établissement (cliquez-ici pour visiter <https://www.adef-habitat.fr/residence/residence-anatole-france-chevilly-larue/>).
En véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.
VOS MISSIONS :
* Elaborer et piloter, le projet d'établissement, en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé
* Garantir la satisfaction client avec l'appui des équipes pluridisciplinaires,
* Développer le chiffre d'affaires de votre établissement,
* Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de votre établissement,
* Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique.
LES CLES DE VOTRE SUCCES :
* Leadership
* Culture du résultat
* Sens politique
* Capacité à dialoguer, pédagogie, travail transversal
* Rigueur, méthodologie
* Curiosité, force de proposition
LE PETIT PLUS: connaissance du progiciel ULIS NG
VOS HORAIRES: poste à temps complet en 35 heures hebdomadaires
* Les lundis et jeudis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
* Les mercredis : uniquement le matin de 9h00 à 12h00 - après-midi libre
* Les mardis et vendredis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
De formation Bac +3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou de DE CESF, vous avez une expérience probante en gestion locative ou hébergement social.
A compétences et qualifications équivalentes, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois