Responsable de réception hôtelière (H/F
Description du poste
***Saison hiver 2023-2024*** POSTE NOURRI LOGE ***
Personne avec de l'expérience parlant anglais. Gérer une équipe de 5 personnes, dans le cadre d'un hôtel club 4 étoiles.
Suivi de la caisse, des cheks in et out , suivi des ventes additionnelles , excellent contact avec la clientèle, personne aimant les "challenges".
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2356,00 Euros sur 12 mois