Responsable de projet de location de vélo courte et longue durée (H/F)

Blacksheep, société de location de vans aménagés au départ de 35 agences en Europe
avec plus de 400 campervans sur les routes.
Notre Mission : Offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoors mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser ses limites en étant au contact de la nature.

Mission:
En vrai entrepreneur, votre mission principale sera de structurer et de commercialiser notre projet de location courte durée de vélos destinés aux aventuriers et aux voyageurs à vélo ainsi qu'aux collectivités et entreprises via la location longue durée.

Responsabilités:
* Développement stratégique: Élaborer la vision stratégique globale pour le projet de location de vélos en définissant les objectifs à court et à long terme ainsi que les plans d'action pour y parvenir.

* Conception de l'offre: Identifier les types de vélos à proposer en location (vélos de montagne, vélos de trekking, VTT électriques, etc.) et définir les équipements complémentaires (casques, sacoches, textiles, etc.) afin de fournir une expérience complète aux clients.

* Consolidation de la flotte: Sélectionner et négocier avec les fournisseurs des vélos de qualité, en tenant compte de la durabilité, de la performance et de l'adéquation aux besoins des aventuriers.

* Partenariats et relations prestataires: Établir des partenariats avec des fournisseurs locaux (hébergements, activités, etc.) pour créer des packages attractifs et offrir une expérience globale immersive.

* Logistique et gestion: Suivre la mise en place du système de réservation en ligne, gérer la logistique de livraison et de récupération des vélos, ainsi que l'entretien régulier de la flotte. Cette logistique devra prendre en compte le réseau d'agences déjà existant de Blacksheep-van.

* Service client: Garantir un service client de qualité en répondant aux questions des clients, en gérant les réservations, et en offrant un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction et assurer un SAV de qualité pour fidéliser nos clients.

* Feedback et analyse des performances: Surveiller les performances du projet, analyser les données clés (taux d'occupation, taux de satisfaction, etc.) et mettre en place des ajustements en conséquence.

Compétences Requises:

* Expérience entrepreneuriale antérieure, de préférence dans le domaine du tourisme ou des loisirs.
* Forte passion pour le cyclisme et l'aventure en plein air.
* Capacité à prendre des décisions et à identifier des opportunités commerciales.
* Excellentes compétences en communication et en négociation.
* Connaissance du marché local et des tendances dans le secteur du cyclisme et du tourisme d'aventure.
* Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Sens de l'initiative et de la créativité pour développer des offres uniques et attrayantes.

Formation:
Diplôme en gestion d'entreprise, en marketing, en tourisme ou expérience dans un domaine similaire.

Conditions d'emploi:
* Flexibilité horaire en fonction des besoins du projet.
* Déplacements fréquents pour rencontrer les partenaires locaux et évaluer les destinations.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Définir une stratégie de communication - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros sur 12 mois