Responsable de point de vente de détail (H/F)

Acteur reconnu du Travel Retail depuis plus de 160 ans, Lagardère Travel Retail France opère dans les gares, les aéroports et les hôpitaux,

Commerçant(e) dans l'âme, vous avez envie d'exercer des responsabilités, de manager une équipe, de diriger un commerce sans apport financier et avec le soutien d'un grand groupe ?

Au sein d'une gare, vous êtes responsable d'un magasin sous enseigne Relay.

Avec votre équipe, vous avez pour principales missions :

- d'assurer le développement commercial de votre point de vente dans un objectif constant de satisfaction clients
- de garantir un accueil clients de qualité
- de garantir le respect des procédures comptables et des flux financiers
- d'optimiser l'ensemble des indicateurs de gestion
- de superviser les commandes, les réceptions, le stockage et la gestion des produits
- de gérer et manager en toute autonomie votre équipe , dont vous êtes employeur : recrutement, plannings, gestion administrative.

Vous participerez à un programme de formation rémunéré. Vous bénéficierez de l'accompagnement de votre encadrement et du soutien permanent des équipes du siège (commercial, juridique...).

Manager dans l'âme, vous coordonnez le savoir-faire de chacun et dynamisez votre équipe pour délivrer une qualité de service irréprochable.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service et la capacité à gérer des flux de clientèle concentrés.
Entreprenant(e) et enthousiaste, votre relationnel et votre sens du commerce seront les clés de votre réussite.

Vous gérez votre planning et celui de vos équipes en toute autonomie; le point de vente Relay est ouvert en continu de 6h à 22h, selon les points de vente, 7 jours sur 7.
Vous êtes au forfait cadre avec 218 jours travaillés pour 7 semaine de congés annuels ( Congés payés et RTT).

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Types de produits d'alimentation - Souhaité
• Législation des invendus alimentaires - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
• Conclure une transaction - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 23000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 mois