Responsable de Point de Vente - Colmar (H/F)
Description du poste
Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition.
Vos missions seront les suivantes :
- Appliquer et veiller au respect des règles de sécurité : veille au respect du plan de circulation sur site, contrôle de l'entretien du matériel, communication sur les protocoles de sécurité de l'entreprise.
- Animer le service client et l'accueil commerçant : veille à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, mise en place des opérations commerciales, gestion des litiges, maitrise des engagements budgétaires.
- Gérer le stock et le flux logistique : analyse de la rotation des stocks, optimisation du niveau de stock, pilotage de la gestion des livraisons.
- Organiser et manager l'équipe : planification du temps de travail de l'équipe, animation des réunions, fixation des objectifs aux collaborateurs, détection des besoins de formation et participation aux recrutements de nouveaux collaborateurs.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Conclure une transaction - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil