RESPONSABLE DE CREMATORIUM ANIMALIER - Guyancourt (H/F)

L'équipe Seleste recrute un Responsable d'établissement. Rattaché à la Direction générale et au Directeur des Opérations, vous représentez l'établissement auprès des différentes cliniques vétérinaires, clients et la préfecture. Vous encadrez une équipe à terme de dix personnes.
Vous aimez les animaux ? Vous avez une expérience dans le funéraire, le management et l'accueil du public ? Vous êtes autonome et rigoureux(se) ? Alors rejoignez l'équipe de Seleste !
Vos missions principales seront :
- Assurer le développement de l'activité et la gestion de l'établissement
- Assurer la gestion et l'animation du personnel
- Gérer les relations avec les usagers, les fournisseurs et les clients ,
- Accompagner et guider les familles endeuillées
- Assurer la gestion et le suivi des documents administratifs
- Assurer la gestion et le suivi de la facturation ainsi que des encaissements
- Assurer la gestion et le suivi des entretiens, maintenances et contrôles réglementaires du crématorium et du parc automobile
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité dans l'établissement
- Gérer les opérations de collecte, de conservation des corps des animaux dans le respect de la réglementation applicable à l'établissement, et notamment le volet ICPE
- Garantir la qualité de service
Votre profil :
- Vous êtes empathique, discret(e) et à l'écoute des besoins des vétérinaires et des familles
- Vous êtes rigoureux, organisé(e), soigneux et ponctuel(le)
- Vous vous adaptez à des horaires variables en fonction des obligations de service
- Vous aimez la polyvalence
- Vous avez une expérience dans le management d'équipe
- Vous avez une bonne maîtrise de l'orthographe

Votre autonomie et vos responsabilités :
- Vous représentez l'entreprise vis-à-vis des familles et des vétérinaires
- Vous êtes autonome dans la gestion de l'établissement

Autres :
- Niveau d'études : titulaire du Baccalauréat, BTS et/ou diplôme funéraire de Responsable d'établissement niveau 5-6
- Expérience : minimum de 5 ans dans le management d'équipe et ou le milieu funéraire
- Établissement de rattachement : Guyancourt (78)
- Contrat : CDI plein temps au forfait jours, statut cadre
- Salaire : 2 600 ? bruts mensuels
- Période d'essai de 4 mois
- Permis B exigé
- Port de charges lourdes

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réceptionner le cercueil et les articles funéraires et organiser le transfert - Exigé
• Procéder au cérémonial funéraire de préparation de la mise en terre ou en sépulture - Exigé
• Entretenir un outil ou matériel - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Prendre la parole en public - Exigé
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Exigé
• Piloter une activité - Exigé
• Réaliser les opérations funéraires pour l'inhumation, la crémation ou l'exhumation - Exigé
• Management d'équipe - Exigé
• Maîtrise de l'orthographe - Exigé
• Polyvalence - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2600,00 Euros à 2650,00 Euros sur 12 mois