Responsable de camping nature (H/F)

Entreprise familiale créée en 1999, Huttopia propose à ses clients de déconnecter du quotidien pour se rapprocher de la nature, retrouver ses proches et découvrir d'autres horizons. Leader innovant de l'écotourisme en Europe, Huttopia s'exporte et exploite en 2023 près de 102 sites dans 8 pays, dont 60 en France.

CHEF(FE) DE CAMP
Bien sûr, vous aimez la nature.
Bien sûr, vous aimez la liberté.
Bien sûr, vous aimez les gens.
Mais devenir Chef(fe) de camp chez Huttopia, c'est surtout...
Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir professionnellement et personnellement, évoluer en confiance en apportant sa pierre à l'édifice d'une entreprise aux valeurs fortes, dont vous pourrez être fièr(e).

Votre profil : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
Passionné(e) par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
En bon(ne) manager, vous savez décider rapidement et faire appliquer les directives.
Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus : parce que c'est ça, la vie sur un camping !
Vous êtes mordu(e) d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec nos clients.
Authentique, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
Vous aurez besoin de conduire un véhicule de service ayant besoin du permis B
Et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you are able to speak English fluently !

Votre mission : faire vivre l'expérience Huttopia à nos clients
Pour y parvenir, il vous faudra :
- Recruter et manager votre équipe, allant jusqu'à 20 équipiers en haute saison ;
- Être garant(e) de la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue) ;
- Développer le CA du site par la mise en place d'un plan d'action commercial et piloter votre budget tout au long de la saison ;
- Assurer l'entretien et la maintenance des équipements, bâtiments et espaces verts ;
- Superviser les pôles restauration, accueil/hébergement et activités ;
- Valoriser le territoire en s'intégrant dans le tissu local et en nouant des liens avec les prestataires locaux ;
- Garantir l'application des obligations règlementaires (urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes) ;
Vous l'aurez compris, en tant que Chef(fe) de camp vous managez une équipe mais vous mettez aussi la main à la pâte, et vous avez les pieds sur terre : un(e) bon(ne) Chef(fe) de camp doit pouvoir remplacer ses équipes au pied levé ! Garant(e) de l'offre Huttopia, vous endossez la responsabilité globale du site et la satisfaction de notre clientèle.

Les Hutto' avantages
- CDI
- 2580? brut + primes
- Statut cadre
- Logement sur place (avec votre famille si nécessaire)
- Téléphone avec abonnement et ordinateur
- Mutuelle

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines - Souhaité
• Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2580,00 Euros sur 12 mois