Responsable de caisses (H/F)
Description du poste
Intermarché Créqui recrute !
En tant que Responsable de Caisse, vous managez l'ensemble de la ligne de caisse et assurez la bonne exploitation courante du magasin.
Vos principales missions sont :
- Encadrer et former l'équipe de caisse
- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Garantir le respect des procédures
- Comptabilité caisse, compte client,
- Accueil client
- Gestion des retours et des réclamations
- Prise de ligne téléphoniques
- Pilotage et animation de la ligne de caisse
- Gestion qualité relation client
- Gestion flux financier
- Optimisation du passage en caisse pilotage
- Pilotage de la performance de votre équipe
Vous avez impérativement une première expérience sur un poste similaire, en management ou en hôte (-esse) de caisse ou en vente. Formation assurée en interne.
Prise de poste au plus tôt.
réactivité et dynamisme demandés.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Règles et consignes de sécurité - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Effectuer des remboursements - Souhaité
- Gérer une caisse - Exigé
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Exigé
- Gérer des réclamations et litiges - Exigé
- Organiser le travail d'une équipe - Exigé
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Exigé
- Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois