Responsable de caisses (H/F)
Description du poste
Notre client issu du domaine de la grande distribution souhaite étoffer son équipe en place et accueillir un(e) Responsable de Caisses H/F.
Rattaché(e) à la direction, les principales sont :
- Le management et l'engagement de son équipe
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse des clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de son service, avec les actions correctives associées.
Titulaire d'une formation supérieure, vous justifiez d'au moins 1à 2 ans d'expérience à un poste de Responsable Caisse au sein d'une structure équivalente.
Bonne maitrise des outils informatiques.
Poste polyvalent de supervision du service, d'accompagnement de la direction et intervention auprès des collaborateurs.
Horaires : 36H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planning du personnel - Exigé
- Gérer une caisse - Exigé
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Exigé
- Organiser le travail d'une équipe - Exigé
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois