Responsable de caisse centrale (H/F)

Le centre E.Leclerc de Valognes emploie 65 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2016.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises

Vous serez à la caisse centrale devant les caisses du magasin et vous devrez :
* Avoir une bonne relation client indispensable
* Répondre aux sollicitations de la clientèle (faire des avoirs, des retours, ...)
* Prendre en charge les appels téléphoniques et la française des jeux (FDJ)
* Gérer les locations de vehicule
* Vous occupez du coffre
* Utilisation du logiciel EXCEL
* Gestion administrative courante (scan, colis, ...)
* Accompagnement des caissières

Une première expérience en caisse est nécessaire, l'employeur pourra vous accompagner dans la montée en compétences sur le poste.

Travail du lundi au samedi . Les prises de poste à 7H30, vous ferez les fermetures deux fois par semaine donc fin du poste à 19H45. Pas de vacances pour NOËL. les horaires et jours de repos à définir avec l'employeur.

Horaires : 39H30 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon le profil