Responsable d'hébergement en résidence de tourisme (H/F)
Description du poste
*** CDD 10 MOIS*** Poste logé
Contrat du 5 décembre au 29 septembre 2024
Au c?ur de Combloux, village typiquement savoyard, la résidence GOELIA "LE CHALETS DES PISTES" recrute pour la saison Printemps-Eté 2023 un(e) Responsable d'hébergement.
Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable du site dans les tâches quotidiennes :
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Organiser l'activité d'hébergement : réservations en relation avec la centrale, affectation des logements...
- Veille au confort des vacanciers
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Encadrer l'équipe de réception et de ménage
- Gestion de caisse
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Planning du personnel - Souhaité
- Suivre l'activité d'un établissement touristique - Souhaité
- Transmettre une technique, un savoir-faire - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
- Bon sens relationnel - Souhaité
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- connaissances managériales - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1980,00 Euros sur 12 mois