Responsable d'Exploitation / Team Leader informatique H/F (H/F)

Nous apportons des solutions innovantes, clés en main et adaptées à vos besoins. Elles s'articulent autour de 4 offres composées de services standard et optionnels, pour prendre en compte l'ensemble du parc informatique et poste de travail (Mise à disposition de PC fixes-portables, logiciels, installation & maintenance, support utilisateurs, solution anti-virus et anti-spam administrée à distance, messagerie professionnelle.

Pour l'un de nos clients à Villeurbanne (69), nous recherchons un Responsable d'Exploitation / Team Leader H/F

ACTIVITES PRINCIPALES

La mission consiste à piloter au quotidien les équipes techniques

Pilotage de l'activité et des équipes supports (planificateurs et techniciens)
Reporting de l'activité journalière
Synthèse de l activité et statistiques
Animations de réunions
Suivi et MAJ de Process
Participation aux Comités Techniques et client
Réalisation des chiffres de production
Office, réseau, Service Now, Windows 10, ITIL

Déplacements ponctuels à prévoir sur la région Grand-Est /Poste à pourvoir sur Villeurbanne

Compétences Requises : Management d'équipe

Formation Profil : Issu d'un Bac +2, Expérience similaire dans le domaine

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms - Souhaité
• Définir la stratégie des systèmes d'informations - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Exigé
• Superviser des opérations, des actions - Exigé
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité
• Développer les compétences de ses collaborateurs - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Rémunération Mensuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois