Responsable d'Exploitation Propreté (H/F)
Description du poste
CONTEXTE
Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise reconnue (3000 personnes) dans le domaine de la propreté industriel est en recherche d'un(e) Responsable d'Exploitation pour son agence de Beauvais. (60000)
Votre rôle sera d'accompagner et d'encadrer l'activité d'un Inspecteur Propreté et d'environ 80 agents sur le département de l'Oise
La société intervient sur la partie propreté et Multiservices
POSTE
Vos principales missions seront :
- Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite..)
- Vous êtes en lien direct avec les gardiens (Bailleurs sociaux) ou copropriété (Conseiller syndical local)
- Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits...).
- Soutenir l'inspecteur dans l'encadrement des équipes de l'ordre de 40 à 50 agents (pointage, congés, suivi..).
- Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire
- Veiller au respect de la législation sociale.
- Recruter et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe etc) ;
- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage
- Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) ;
- Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement :
-Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client
PROFIL
Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) expérimenté(e) issu(e) du monde du Nettoyage Industriel.
Autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer une équipe avec réactivité.
Permis B Obligatoire pour le poste, vous effectuez des déplacements sur site.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Données d'activité d'une production - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité
- Déterminer des mesures correctives - Souhaité
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Rémunération Annuel de 33000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois