Responsable d'Equipe et Relation Clients (H/F)

Messidor est une association qui porte l'insertion par le travail de personnes en situation de handicap psychique avec des valeurs fortes. S'appuyant sur un modèle économique hybride entre le monde de l'entreprise et le milieu médico-social.
Messidor est devenu au fur et à mesure des années une structure reconnue pour sa spécificité et ses performances.

Nous recherchons, pour répondre au développement de l'activité de la Chaîne Graphique, un responsable d'équipe pour développer l'activité commerciale et gérer une équipe de 6 ouvriers.

Missions :
- Mettre en place des démarches commerciales, développer le portefeuille clients,
- Etre le référent principal de nos clients,
- Piloter et encadrer une équipe en collaboration avec le responsable d'atelier,
- Gérer la production, en cas d'absence du responsable de l'atelier,
- Suivre la production,
- Accompagner les travailleurs handicapés vers un projet d'insertion en entreprise.

Profil du poste visé :
- Sens commercial
- Bonne capacité de communication
- Autonomie
- Bonne capacité d'adaptation
- Connaissance informatique
- Capacité d'écoute et d'organisation
- Approche pédagogique et volonté de faire évoluer son équipe
- Connaissance du secteur de l'impression et/ou d'un centre d'appel serait un plus

Permis B indispensable

Expérience : en développement commerciale, en management d'équipe

Salaire selon convention 1966 + Tickets restaurant + mutuelle
Horaires : 35 heures hebdo du lundi au vendredi (8h - 16h)
Lieu de travail : Annecy (Meythet)

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité d'une production - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon convention 1966