RESPONSABLE D'ATELIER (H/F)

DISPANO recrute un/une RESPONSABLE D'ATELIER

Notre agence de négoce bois DISPANO située à Geispolsheim (67) recherche son/sa futur(e) Responsable d'Atelier.

Tu seras rattaché(e) au Directeur d'Agence et tu superviseras une équipe de 9 collaborateurs/trices.

Ta mission principale ? Assurer le bon fonctionnement de l'atelier de l'agence afin d'assurer un niveau optimal de production et de satisfaction client.

Tes missions au quotidien :

Animer tes équipes d'opérateurs et techniciens de bureau d'études au sein de l'atelier, tu garantis leur sécurité et le développement de tes équipes.
Être garant de la bonne application des procédures afin de respecter la promesse client et la qualité des produits.
Apporter ton expertise à l'agence et aux équipes commerciales : élaborer les tarifs de prestations et en assurer le respect, participer aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire.
Assurer l'ordonnancement des commandes clients et la bonne gestion du planning d'atelier.
Garantir la sécurité des équipes et des installations.
Garantir la qualité des prestations atelier de ton agence.
Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'actions.


PROFIL RECHERCHÉ


Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout ta personnalité qui fera la différence :

Tu es intéressé(e) par la filière du bois, tu sais faire preuve de pédagogie et partager ton expertise avec tes équipes et tes clients.
Tu aimes fédérer : tu sais motiver et impliquer ton équipe avec enthousiasme, tu as le sens de l'écoute, tu fais preuve de bon relationnel et d'un esprit d'équipe.
Tu as une capacité de résolution de problèmes : tu t'adaptes efficacement aux divers projets et garantis un haut niveau de satisfaction aux clients.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques : Excel ou autres outils de CAO comme Autocab, Draftsight, Cabinet vision ou encore Top Solid.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité d'une production - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Souhaité
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2900,00 Euros à 3300,00 Euros sur 12 mois