Responsable d'application SI industriel (H/F)
Description du poste
Les équipes de la direction des systèmes d'information et des télécommunications sont chargées d'assurer le bon fonctionnement, la mise en service ainsi que l'exploitation des Systèmes d'Information et des Télécommunications de SNCF. Elles contribuent à la valeur ajoutée de l'entreprise et répondent aux exigences croissantes, évolutives de leurs clients internes, en innovant dans un contexte hautement concurrentiel.
Vos missions
Rattaché à l'agence Réseaux Télécoms d'Exploitation des ARTES, en tant que Responsable d'application SI Industiel vous aurez pour missions :
la gestion des incidents des installations de télécommunications qu'elles soient ou non supervisées.
la mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance.
la réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version ).
le support de niveau 2 (ITIL) dans le cadre de la gestion d'incident impactant les services portés (Radio Sol Train, ERTMS Niveau 2).
le monitoring et le suivi des performances des réseaux et Systèmes techniques de leur périmètre respectif.
la relation client avec les différentes Maîtrises d'Ouvrage « propriétaires » des différents systèmes techniques.
le Pilotage des Prestations de Sécurité.
le Pilotage Opérationnel et contrôle extérieur de la Société Synérail
Votre quotidien
En tant que référent des applications du SI industriel (gestion d'alertes radio, outil de supervision, GTB, QATS, INFOCENTRE, OMC-R, C-NMS, AIMOS,....) chez US GSMR vous:
Réalisez les éventuelles prescriptions d'évolutions et en assurez la validation (incluant non-régression) dans l'environnement Recette préalablement à la mise en production dans l'environnement de Production en appui de l'élaboration d'une planification coordonnée.
Gérez et optimisez les budgets projets et supports liés aux application.
Suivez la performance du processus de Maintien en Condition Opérationnelle et de la maintenance corrective des applicatifs.
Assurez une veille technologie sur l'état de l'art.
Coordonnez les actions des équipes SI techniques, aussi bien externes qu'interne SNCF.
Animez la relation opérationnelle et contractuelle avec les sous-traitants, en collaboration avec les entités achats.
Gérez les utilisateurs SI incluant l'administration des droits des utilisateurs des différents applicatifs.
Participez à l'amélioration continue de l'activité, notamment au travers de l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée? résultats attendus et/ou livrables (liste non-exhaustive).
Réussissez le transfert du SI GSM-R en production de Synerail vers SNCF-R/ARTES dans le cadre de la reprise du pilotage de l'exploitation et de la maintenance du réseau GSM-R.
Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac + 5 Scientifique, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine des Télécommunications.
La connaissance de l'approche ITIL est un plus.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Définir la stratégie des systèmes d'informations - Souhaité
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation - Souhaité
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil