Responsable d'agence (H/F)

Le groupe FCS est une start Up spécialisée en service automobile et de gestion de flotte. Notre spécialité est le lavage écologique à la vapeur. Fort de nos innovations et de notre recherche en développement opérationnel et technologique, nous comptons des clients comme Total Wash, Renault, Skoda, Avis Budget etc .

Pour accompagner notre croissance et notre développement, nous recrutons un(e) responsable. Le(a) responsable d'agence aura à charge la gestion, l'animation et la performance de son site de lavage. Rattaché(e) directement au city manager, vous managerez une équipe d'agent(e) de préparation automobile.

Votre rôle :
- Pilotage de l'activité de votre site ;
- Gestion de la relation client ;
- Mise en place des procédures entreprises et client ;
- Audit contrôle qualité ;
- Garant(e) du respect des process de sécurité ;
- Animation de la performance (satisfaction client, productivité, chiffre d'affaires) ;
- Analyse des CA, Panier moyen et marge

Votre profil :
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e)s pour vos capacités d'organisation, de rigueur et de gestion des priorités
- Vous possédez une forte capacité d'adaptation pour évoluer dans un univers en constante évolution
- Manager dans l'âme, vous savez piloter une activité et vous recherchez toujours la performance.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Rémunération Annuel de 23000,00 Euros sur 12 mois