Responsable d'agence (H/F)

On a eu un rêve
celui de créer une société de remplacement de pare-brise indépendante vis-à-vis des assurances où les clients obtiendraient un RDV sous 48h maximum et ne débourseraient rien.
Oui, vous avez bien lu.
Alors, ce rêve pas si fou que cela est devenu réalité en 2013, à Évreux. Après avoir conquis la Normandie, nous sommes partis à l'assaut de l'Ile-de-France, puis récemment de la Bretagne. Vous l'aurez compris, en tant que champion de la croissance, GLASS EXPRESS ne compte pas s'arrêter en si bon chemin, et projette d'étendre son royaume sur l'ensemble du territoire français.
Rejoindre GLASS EXPRESS, c'est donc rejoindre une aventure exaltante au sein d'un environnement humain bienveillant, résolument tourné vers l'avenir et l'accompagnement de la carrière de ses collaborateurs. Le Groupe évolue, la Société évolue donc nous ne voyons absolument aucune raison à ce que nos équipes ne suivent pas le mouvement grâce aux multiples opportunités en interne !
Pour en savoir davantage sur le Groupe : https://hbi.nous-recrutons.fr/

Mission possible !
Responsable de l'agence qui vous est assignée et rattaché(e) au siège de la Société basé à Gravigny, vous avez pour mission principale de diriger et planifier les différentes activités de l'agence, tout en respectant les normes et procédures en vigueur. Votre objectif réside dans le développement de l'activité : pour ce faire, vous possédez une approche clientèle irréprochable qui vous permet de la démarcher sur le terrain et de l'accueillir de façon optimale en agence. Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
- Vous devez garantir le développement du chiffre d'affaires ainsi que de la clientèle de GLASS EXPRESS
- Chaque matin, vous avez pour mission de prospecter auprès de particuliers sur le terrain, en mettant en avant nos atouts et offres commerciales
- Vous démarchez régulièrement de potentiels clients professionnels ainsi que des apporteurs d'affaires en effectuant un phoning de qualité
- Vous accueillez les clients qui se déplacent en agence, analysez et répondez au mieux à leurs besoins
- Vous êtes en charge de la gestion des véhicules de prêt (réception, état des lieux ) et de l'accueil des équipes techniques qui interviennent dans votre agence
- Vous rendez compte de votre activité auprès des services et supérieurs concernés

On a besoin de vous !
Chez GLASS EXPRESS, on est intimement convaincu que chacun de nous est plein de ressources, de talents et de compétences. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité.
Très concrètement, si :
- Vous possédez un Bac +2 Technico-commercial (ou équivalent)
- Votre excellent relationnel, votre sens du travail et de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur vous permettent de mener à bien vos missions
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et de communication pour s'adapter au mieux à la demande client
- Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
Alors il semblerait que nous ayons une place pour vous n'hésitez plus, et envoyez-nous vite votre candidature !

Concrètement :
- CDI temps plein
- Zone géographique : agglomération rouennaise
- Horaires : du lundi au vendredi 9h00 - 18h00 + samedi matin sur volontariat
- Rémunération :
- Salaire de base : 1 948? brut mensuel + heures supplémentaires = 1 650? net mensuel
- Commissionnement (indexé au CA HT effectué sur prospection) : 10% brut pour les particuliers, 3% brut pour les professionnels et les apporteurs d'affaires

Prêt(e) à rejoindre notre épopée ?

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques commerciales - Exigé
• Prospection commerciale - Exigé
• Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Développer et gérer des relations interpersonnelles - Souhaité
• Piloter une activité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1950,00 Euros à 3500,00 Euros sur 12 mois