Responsable d'agence (H/F)

Rattaché(e) au Directeur de Filiale, vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et vous animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la direction.

Votre mission se décline sous 3 axes principaux .

Développer la clientèle par la prospection terrain :

- Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours...);
- Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients...);
- Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction;
- Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain;
- Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites...) et par le suivi des campagnes de prospection/web;
- Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés;
- Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce;

Manager vos équipes commerciales et techniques :

- Intégrer et former les membres de l'équipe;
- Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe...);
- Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe;
- Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe;
- Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe;

Gérer un centre de profit :

- Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques;
- Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier;
- Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence;
- Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie;
- Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs;
- Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges.

Profil:

De formation commerciale Bac +2 à Bac +5 (de préférence), vous justifiez d'une expérience similaire reconnue, idéalement acquise dans la vente de services.

Une expérience dans le secteur de l'industrie et/ou du BTP/construction serait un plus. Disponible, vous êtes à l'écoute de vos clients et saurez être à l'écoute de vos équipes.

De nature négociateur avec le goût du challenge, vous avez des connaissances en gestion de budget/compte de résultat. Rigoureux(se), vous aimez vous dépasser pour atteindre les objectifs.


Salaire selon profil.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Exigé
• Analyser, exploiter, structurer des données - Exigé
• Définir la politique et les orientations générales d'une organisation - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Piloter une activité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil