Responsable d'agence (H/F)
Présentation de l'entreprise
Le GROUPE MBR rassemble près de 270 collaborateurs qui ?uvrent à fournir des formations de qualité à destination des salariés mais également pour des particuliers (Formations par le biais du CPF - Compte personnel de formation) dans les domaines de formation linguistique, séjours linguistiques, formations stratégiques (Management, communication etc..) Présents depuis plus de 30 ans dans la région Grand-Est nous sommes reconnus pour nos valeurs et nos services de qualité.
Description du poste
Acteur majeur dans le Grand-Est et sur l'ensemble du territoire, le Groupe MBR a été créé en 1987, 220 collaborateurs présents, nous sommes présents sur 10 agences dans le Grand-Est, nous intervenons dans les domaines de la traduction et l'interprétation ainsi que dans la formation en adaptant des parcours individualisés (Tertiaire, bureautique, langues, séjours linguistiques, CPF).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un/une responsable d'agence H/F en charge du développement pour notre filiale TRADUCTA certifiée ISO 17100, qui intervient dans la traduction et l'interprétation.
Le poste est basé à WIWERSHEIM (67).
Sous la direction générale, vous êtes en charge de coordonner les équipes internes (chefs de projets) et externes (traducteurs / interprètes), et de vous assurer de la bonne qualité de la prestation fournie, de maîtriser la rentabilité des produits vendus.
Vos principales missions :
- Coordination de l'équipe actuelle
- Définition de la politique commerciale et financière
- Assurer le suivi des clients grands comptes
- Maintien du portefeuille existant
- Relecture des traductions dans les langues de compétence
- Suivi qualité et traitement des anomalies éventuelles
- Supervision des affaires en cours
- Suivi et analyse des données d'activités
- Veille du marché de la traduction et de l'interprétation
- Représentation de l'entreprise (RV, conférences, salons, etc.)
- Maîtrise de toutes les étapes clés de la gestion de projet
- Suivi et développement du réseau des traducteurs
Véritable personne de terrain, vous avez un tempérament commercial et vous cherchez constamment de nouveaux défis.
Vous travaillez en équipe (Direction générale, Chefs de projets, Chargé d'affaires, Service comptabilité).
Vous êtes autonome, réactif-ve, proactif-ve et savez prendre des initiatives.
Vous êtes persévérant.e et charismatique.
Anticipation et sens relationnel sont des aptitudes impératives.
Vous avez le goût du challenge et le sens du commerce.
Expérience exigée de 5 ans en gestion de projets et au moins 2 ans d'expérience à une fonction d'encadrement de chefs de projets.
De formation universitaire, Bac +4 /+5 (M1 / M2) exigé en langues, management et/ou traduction Déplacements ponctuels locaux - Permis B indispensable
La pratique d'une langue étrangère est requise (Allemand et / ou Anglais).
La maîtrise du logiciel de T.A.O. : TRADOS est impérative.
Parfaite maîtrise de l'expression orale et écrite (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire)
Durée hebdomadaire : 35 heures en CDI
Salaire à l'entrée : 3 665? Bruts / mois + Primes sur objectifs post période d'essai / Statut cadre
Entrée possible dès Octobre 2023.
Avantages : Véhicule de fonction - Téléphone portable - Ordinateur portable
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Rémunération 3665€ brut/mois