Responsable d'agence de service à la personne H/F
Description du poste
Située dans un cadre agréable en plein c?ur du centre historique de Rouen, Domicilis spécialisée dans les services à la personne recrute un(e) responsable d'agence.
Missions du poste :
-Encadrement d'une assistante
-Assurer le bon développement commercial de la zone de Rouen et du Havre
-Gestion de la relation clients et salariés
-Élaboration et gestion des plannings
-S'assurer de la qualité des prestations
-Recrutement
-Préparation des variables de paie
-Facturation
Vous travaillez du lundi au vendredi sur notre site à ROUEN sur les horaires d'ouverture de l'agence : de 9h à 18h.
Vous serez ponctuellement amené.e à vous déplacer avec la voiture de service dans le cadre du développement de notre activité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gouvernance d'entreprise - Souhaité
- Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Souhaité
- Mettre en place une politique de partenariat - Souhaité
- Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisation - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Exigé
- Transmettre de l'information - Souhaité
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
- Piloter une activité - Exigé
- Gérer les ressources humaines - Souhaité
- Maitrise d'Excel (fonctions avancées) - Exigé
- Relation clients et partenaires - Souhaité
- Travail simultané sur plusieurs applicatifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 25480,00 Euros à 27300,00 Euros sur 12 mois + part variable