Responsable d'agence commerciale

Responsable de l'agence qui vous est assignée et rattaché(e) au siège de la Société basé à Gravigny, vous avez pour mission principale de diriger et planifier les différentes activités de l'agence, tout en respectant les normes et procédures en vigueur.
Votre objectif réside dans le développement de l'activité : pour ce faire, vous possédez une approche clientèle irréprochable qui vous permet de la démarcher sur le terrain et de l'accueillir de façon optimale en agence . Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
- Vous devez garantir le développement du chiffre d'affaires ainsi que de la clientèle de GLASS EXPRESS
- Chaque matin, vous avez pour mission de prospecter auprès de particuliers sur le terrain, en mettant en avant nos atouts et offres commerciales
- Vous démarchez régulièrement de potentiels clients professionnels ainsi que des apporteurs d'affaires en effectuant un phoning de qualité
- Vous accueillez les clients qui se déplacent en agence, analysez et répondez au mieux à leurs besoins
- Vous êtes en charge de la gestion des véhicules de prêt (réception, état des lieux ) et de l'accueil des équipes techniques qui interviennent dans votre agence
- Vous rendez compte de votre activité auprès des services et supérieurs concernés

On a besoin de vous !
Chez GLASS EXPRESS, on est intimement convaincu que chacun de nous est plein de ressources, de talents et de compétences. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité. Très concrètement, si :
- Vous possédez un Bac +2 Technico-commercial (ou équivalent)
- Votre excellent relationnel, votre sens du travail et de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur vous permettent de mener à bien vos missions
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et de communication pour s'adapter au mieux à la demande client
- Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse
- Vous maîtrisez les outils bureautiques

- Zone géographique : agglomération rouennaise
- Horaires : du lundi au vendredi 9h00 - 18h00 + samedi matin sur volontariat

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
• Négociation - Exigé
• Techniques commerciales - Exigé
• Prospection commerciale - Exigé
• Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet - Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Développer et gérer des relations interpersonnelles - Souhaité
• Piloter une activité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 22680,00 Euros à 36000,00 Euros sur 12 mois