Responsable d'agence à Belfort (H/F)
Description du poste
L'agence Kangourou Kids de Belfort, spécialiste de la garde d'enfants à domicile, recrute un(e) Responsable d'Agence H/F.
Vous serez le/la garant(e) du développement de l'agence et de la satisfaction des clients.
Vos principales missions seront:
- Assurer le développement commercial de l'agence en renseignant les prospects, leur proposant un devis adapté à leur besoin jusqu'à la signature des contrats.
- S'assurer de la bonne mise en place des prestations, du suivi régulier des clients et de la mise en place des actions correctrices si besoin et fidéliser les clients.
- Développer et animer le réseau de prescripteurs.
- Gérer le recrutement du personnel intervenant
- Garantir la bonne application des procédures d'embauche et de gestion du personnel (contrats de travail, DUE, mutuelle, dossiers administratifs, )
- S'assurer de la qualité de la relation clients/salariés/agence.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI, basé à Bavilliers (90)
Salaire: 25 K? à 30K? annuel brut à négocier en fonction du profil et de l'expérience + Primes selon les résultats de l'agence.
Avantages :
Mutuelle
Primes
Indemnités kilométriques
Téléphone et ordinateur professionnel
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires - Exigé
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Exigé
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Piloter une activité - Exigé
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois